Välfärdsbrott i hemtjänsten

Stärk organisationens egen förmåga

Att förebygga och hantera välfärdsbrott kräver kompetens, tydliga arbetssätt och trygghet i organisationen. Jag erbjuder framför allt digital handledning, utbildning och metodstöd till kommuner som vill stärka sitt eget arbete.

Med erfarenhet från hela hemtjänstkedjan hjälper jag utredare, chefer och andra nyckelfunktioner att omsätta komplexa frågor till praktiska arbetssätt som fungerar i vardagen.

Tryggare medarbetare – bättre utredningar

Att utreda misstänkta oegentligheter kan vara både komplext och ensamt. Genom återkommande handledning får utredare och andra ansvariga funktioner stöd i att strukturera sitt arbete, formulera relevanta frågor och bedöma hur olika uppgifter kan föras vidare.

Handledningen kan bland annat omfatta stöd kring utredningsfrågor, dokumentation, presentation av ärenden, prioriteringar och nästa steg. Chefer får samtidigt ett kvalificerat bollplank i frågor som rör ansvar, organisation och arbetssätt.

Målet är att skapa större trygghet i rollen och stärka kommunens egen förmåga över tid.

Från enskilda insatser till hållbara arbetssätt

Arbetet mot välfärdsbrott får inte vara beroende av en enda person. Det behöver finnas en tydlig struktur för hur signaler tas emot, frågor utreds, ärenden dokumenteras och information förs vidare inom organisationen.

Jag hjälper kommuner att utveckla kontrollrutiner, utredningsstöd, roller, ansvarsfördelning och samverkan mellan berörda funktioner. Jag kan också utbilda och handleda chefer, utredare och medarbetare som arbetar med hemtjänst eller hanterar nya och befintliga utförare enligt LOU eller LOV.

Stödet anpassas efter kommunens befintliga organisation och bygger vidare på den kompetens som redan finns.

Varför anlita mig?

Jag har erfarenhet från hela hemtjänstkedjan – från undersköterska till myndighetschef, kvalitetsutvecklare och utredare.

Jag kombinerar praktisk erfarenhet av välfärdsbrottsutredningar med kompetens inom ledning, handledning och verksamhetsutveckling.

Jag förstår både utredarens vardag och chefens ansvar – och omsätter komplexa frågor till tydliga, användbara arbetssätt.

Så kan jag stötta er

• Återkommande digital handledning för utredare och chefer

• Utbildning om välfärdsbrott i hemtjänsten

• Stöd med utredningsfrågor, dokumentation och presentation av ärenden

• Utveckling av rutiner, mallar, kontrollfrågor och interna arbetssätt

• Stöd till funktioner som arbetar med nya eller befintliga utförare enligt LOU eller LOV

Hemtjänst- expert

Om välfärdsbrott i veckan

Vill du hålla dig uppdaterad om välfärdsbrott inom vård och omsorg?

Varje fredag sammanfattar jag veckans viktigaste nyheter, lagändringar och myndighetsbesked, kort, lättillgängligt och med fokus på vad det betyder i praktiken.

Löpande kompetensstöd på distans

För kommuner som vill stärka sitt arbete mot välfärdsbrott utan att vara beroende av att all specialistkompetens finns internt.

Detta ingår varje månad:

Två digitala handledningstillfällen för utredare, chefer eller andra ansvariga funktioner
Ett digitalt avstämningsmöte med ansvarig chef
Löpande stöd kring utredningsfrågor, dokumentation, presentationer och nästa steg
Granskning och utveckling av rutiner, mallar, kontrollfrågor och utbildningsmaterial
Digital utbildning eller workshop en gång per kvartal
Möjlighet att ställa löpande frågor via mejl eller Teams, med svar normalt inom två arbetsdagar
Planering, förberedelser och uppföljning av genomförda insatser

Kommunen disponerar upp till 20 timmars expertstöd per månad. Tiden omfattar möten, förberedelser, granskning, framtagning av material och löpande stöd. Outnyttjad tid förs inte över till nästa månad.

Investering

40 000 kronor exklusive moms per månad
Avtalstid: 12 månader
Arbetet genomförs framför allt digitalt.

Behov utöver paketets omfattning planeras och offereras separat.